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社区调解员好比救火队员华洋社区对症下药调解家庭纠纷-【新闻】

发布时间:2021-05-28 16:30:50 阅读: 来源:钢格栅板厂家

社区调解员好比“救火队员”华洋社区对症下药调解家庭纠纷

社区调解员好比“救火队员”

华洋社区对症下药调解家庭纠纷 http://www.wzljl.cn2012-07-30 08:51作者:记者 梁燕如来源:西江都市报     【华洋社区委员何剑萍日记摘录:“6月12日,中到大雨。上午10时10分,居住在华洋花园的一对夫妇来到社区,希望得到社区帮助,快速找到一位保姆。因为他们的母亲已回老家湖北,急需有人帮带小孩……”】

    6月12日上午,家住华洋花园的小魏和丈夫小张一起来到华洋社区居委会。看着夫妇二人双双出现在面前,社区委员何剑萍嘴角泛起了笑意,因为自己三个多月来的努力调解没有白费。

    社区里的“教授”级调解员

    小魏和小张是外地人,夫妇二人住在华洋花园。今年3月,脸色苍白、身材瘦弱的小魏突然出现在何剑萍面前。“估计家庭又闹矛盾了”,细心的何剑萍边递上温热的开水,边慢慢开解小魏。

    小魏是南宁人,早年嫁给了家住湖北的小张。去年,小魏把不到1岁大的女儿留给爷爷、奶奶后,便和丈夫一起来到梧州。80后的小魏独立干练,也使她更专注于事业;而成熟的小张更看重家庭,一直希望妻子放下工作,回家专心抚养小孩。

    夫妻二人意见始终无法达成一致,家庭矛盾无可避免爆发了。

    一天中午,小魏在家修指甲。小张一打开家门,闻到指甲油刺鼻的味道,顿时暴跳如雷。一脚踢翻桌面的指甲油,嘴里也骂开了。小魏习惯了这场面,二话不说,回到房间,关紧房门,听着大厅不断传来“乒乒乓乓”的摔东西声,低声抽泣起来……也许正是这样的性格,夫妻俩一直不能坐下来好好谈谈。说起当天的情景,小魏仍心有余悸。

    何剑萍在社区工作四年多,主要负责调解居民矛盾,工作中积累了不少调解经验,同事们都亲切地称她为“何教授”。在她看来,“没有坐下来好好谈谈”,也许正是大多数夫妻间问题得不到有效解决的症结所在。

    但既然夫妻俩找到社区来解决家庭矛盾问题,就应该让双方都把自己的意见和看法都说出来,才能更加清楚从哪里入手解决连清官都难断的家务事。当时,小张回老家了,于是何剑萍叮嘱小魏:“你丈夫回来了,马上通知我。”

    和风细雨调解家庭矛盾

    4月初,何剑萍见到了小张。与想像中的暴躁男子不一样,何剑萍眼前的小张没有北方人的高大粗犷,却有着两广人的儒雅。受何剑萍的热心感染,小张的心扉也打开了。

    小张一脸无奈地告诉何剑萍,在湖北老家,自己本来是做家族生意的。来到梧州后,妻子应聘到某企业上班,自己暂未找到合适的工作,各种压力让自己的心情变得烦躁。此外,自己时常记挂着还在老家的小孩,担心妻子忙于工作,小孩会缺少母爱。

    说到这里,小张眼睛红红地回忆起,此次回老家,小孩看到自己,表情一脸陌生。他想抱抱小孩,小孩却大声哭闹抗拒,身为小孩父亲的他感觉很揪心。

    此时何剑萍终于明白,小魏和小张夫妻俩闹矛盾的主要原因,还是为人父母最关心的小孩成长教育的问题。症结找到了,问题自然迎刃而解。

    历时3个多小时的调解,夫妻双方最终平心静气地说出了心里话。小魏答应,5月份完成职业资格考试后,马上接孩子回到身边。小张也在何剑萍的见证下,亲笔写下爱护妻子和小孩的保证书……事情至此告一段落,何剑萍和同事再次成功化解了一次婚姻危机。

    当然,也有调解失败的例子,也有调解不彻底的例子。在何剑萍的民情日记中,隔天就出现上门调解的民情记录。何剑萍告诉记者,社区调解员就像救火队,哪里有“火”,就往哪里“扑”,“杜绝隐患有点难……”

编辑:黄东莹

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